باقة أسرتي

نبذه عن الباقة

أسرتي عبارة عن برنامج حكومي إستباقي تابعة للهيئة الإتحادية للهوية و الجنسية و الجمارك و أمن المنافذ و تم تطويره من قبل هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية بالتعاون مع مجموعة مختلفة من الجهات الأتحادية و المحلية . و هو الاول من نوعه و يهدف الى تقديم حزمة واسعة من الخدمات الأسرية بطريقة إستباقية في إطار تأسيس أسرهم بما يدعم التعليم السليم و يضمن إحتياجات الأسرة.

وتتضمن رحلة المتعامل المواطن في المرحلة الحالية من باقة “أسرتي” مجموعة من الخدمات الاستباقية تعكس المفهوم الحقيقي لجودة الحياة وتقدم بشكل استباقي دون طلبها، حيث تشمل تلك الخدمات توثيق عقد القران، وإصدار أو تحديث بيانات الاسرة، ومنحة الزواج، وبيانات الراتب والأراضي والأملاك، والدعم السكني، والحمل ومواعيد المراجعات الطبية، ومواعيد التطعيمات وحجز المقاعد الدراسية.

تأتي هذه الباقة في سياق حرص الهيئة على الاستجابة السريعة لتوجيهات القيادة الحكيمة المتعلقة بتطوير الخدمات وتقديمها بشكل استباقي دون طلبها وإسعاد المواطنين وتحسين جودة حياتهم، كما أنها تجسد مبادئ وعد حكومة الإمارات لخدمات المستقبل الثمانية، وتنطلق من توجهات ورؤية استراتيجية الإمارات للخدمات الحكومية، كما تسهم في تمكين متطلبات وأهداف رؤية نحن الإمارات 2031 ومئوية الإمارات 2071، حيث تدعم مخرجات باقة “أسرتي” ريادة الدولة وتعزز تنافسيتها إقليميًا وعالميًا في مجال الخدمات الحكومية.

اهداف الباقة

تهدف الباقة إلى تقديم حزمة من الخدمات الاستباقية المتنوعة للمواطنين المقبلين على الزواج ابتداءً من عقد القران مرورًا بخدمة إصدار بيانات الاسرةد جديدة لهما، فضلاً عن خدمات الدعم السكني ومجيء المولود وصولًا لبلوغ الطفل مرحلة الدراسة وحجز المقعد الدراسي، وكل ذلك بشكل استباقي أي قبل أن يتم طلب الخدمة، ومن دون تحميل أية وثائق.

وتعتبر  باقة “أسرتي” نموذجًا متميزًا تجسد لجيل جديد من الخدمات الحكومية الاستباقية، التي تقوم على تقديم الخدمات بشكل استباقي للمتعاملين دون طلبها أو تعبئة بيانات الاستمارات الخاصة بها أو تحميل أية وثائق، حيث يحصل المواطن على تلك الخدمات بشكل استباقي من خلال منصة “أسرتي” بمجرد حلول موعدها وقبل طلبها، الأمر الذي يسهم في تحسين جودة حياة المواطنين ويوفر عليهم الوقت والجهد ويرفع من مستوى سعادتهم ويحقق تطلعاتهم وأحلامهم.

مراحل الحصول على الخدمة

الخدمة إستباقية بمجرد حلول موعدها وقبل طلبها حيث يتم وبشكل استباقي اشعار المتعاملين عن الخدمات المطلوبة بمجرد حلول موعدها كمثال وليس للحصر عند عقد القران يتم اشعار الزوج بالرابط الخاص بتقديم على خدمة إصدار بيانات اسرة حيث المطلوب منه فقط دفع رسوم الخدمة ولا يتم طلب مرفقات.

كما يمكن الرجوع لقائمة الاسئلة الاكثر شيوعا https://usrati.gov.ae/family/#/faq للمزيد من المعلومات.

طريقة تتبع المعاملة

• تم توفير صلاحية لتتبع الطلب الخاص لمبروك ماياك على منصة أسرتي ويمكن الوصول لها إما من خلال الرابط التالي : https://usrati.gov.ae/family/#/nbb/tracking
• أو من خلال الولوج للباقة ومن ثم الضغط على لوحة المعلومات.

قائمة الخدمات المرتطبة بالباقة

• تحميل شهادة الزواج.
• إصدار / تحديث بيانات الاسرة.
• التقديم على منحة زواج.
• الاعراس الجماعية.
• التقديم على الدعم السكني.
• رعاية الحمل (قريباً).
• مبروك ماياك.
• التقديم على إجازة أبوة , إجازة أمومة
• التقديم على علاوة الطفل
• استبيان نمو الطفل
• التقديم على مقعد تعليمي لطفلك في المدارس الحكومية