حول هذه الخدمة
خدمة تتيح للمتعامل التقدّم بطلب إصدار بطاقة هوية جديدة بدلاً عن البطاقة المفقودة أو التالفة، على أن تصدر البطاقة الجديدة بنفس مدة صلاحية البطاقة الأصلية.قنوات الخدمة
- موقع الهيئة للخدمات الذكية - المواقع الالكترونية
- تطبيق الهيئة الذكي - التطبيقات الذكية
- مركز سعادة المتعاملين - خليفة - مراكز خدمة
- مركز سعادة المتعاملين - عجمان - مراكز خدمة
- مركز سعادة المتعاملين - الشارقة - مراكز خدمة
- مركز سعادة المتعاملين - الغزال - مراكز خدمة
- مركز سعادة المتعاملين - الراشدية - مراكز خدمة
- مركز سعادة المتعاملين - رأس الخيمة - مراكز خدمة
- مركز سعادة المتعاملين - البرشاء - مراكز خدمة
- مركز سعادة المتعاملين - الجزيرة - مراكز خدمة
- مركز سعادة المتعاملين - العين - مراكز خدمة
- مركز سعادة المتعاملين - الفجيرة - مراكز خدمة
الاعتماد على خدمات أخرى
- إصدار بطاقة هوية جديدة
الأحكام والشروط
- تُصدر بطاقة الهوية الجديدة بذات مدة صلاحية البطاقة التالفة أو المفقودة.
- في حال رغبة المتعامل بالتقدّم على الخدمة العاجلة، يتعيّن عليه زيارة مركز الخدمة التابع للهيئة مباشرة لبدء الإجراءات من خلال موظف الخدمة
- يُلغى الطلب في حال عدم استكمال الإجراءات أو عدم إجراء التعديلات المطلوبة على الطلبات المرجعة للتعديل خلال المدة المحددة
- يتعين على من أكمل 15 عامًا استكمال إجراءات البصمات والتوقيع من خلال مراكز الخدمة التابعة للهيئة
- يشترط أن تكون الصورة الشخصية مطابقة للمعايير المعتمدة من منظمة الطيران المدني الدولي (الإيكاو)
رسوم الخدمة
- رسوم إصدار بطاقة الهوية بدل فاقد / تالف - 300 درهم إماراتي
- رسوم الخدمة العاجلة (متاحة فقط في مراكز الخدمة التابعة للهيئة). - 150 درهم إماراتي
- رسوم الخدمات الذكية - 100 درهم إماراتي
قائمة المستندات المطلوبة للخدمة
- جواز السفر
- الصورة الشخصية
- جواز السفر
- الصورة الشخصية
- أخرى
- بطاقة الهويّة الخليجية سارية لمن هم أكبر من21 عامًا أو لأحد الوالدين لمن هم دون 21 عامًا. إبراز الوثيقة المستخدمة لإصدار أو تجديد بطاقة الهوية.;o>
- الجهة الحكومية المسؤولة
- الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ
- الخدمة الرئيسية
- خدمات بطاقة الهوية
- رمز الخدمة
- 377-004-001-002
- هيكلية ونوع الخدمة
- خدمة تكميلية / إجرائية
- مدة إتمام الخدمة
- 5 أيام
- أوقات تقديم الخدمة
- مراكز سعادة المتعاملين : حسب ساعات العمل المعلنة نظام الخدمات الذكية (الموقع والتطبيق الذكي) : 24/7
- التحكم في الوصول
- هذه الخدمة تتطلب تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE Pass) ما هو UAE Pass؟
- الأسئلة المتكررة
- لعرض الاسئلة المتكررةانقر هنا
جهود الهيئة في الاستدامة
يمكنك مساعدتنا على التحسين من خلال تقديم تعليقاتك حول تجربتك.
هل استخدمت خدماتنا مؤخرًا في أحد مراكز الخدمة أو عبر منصاتنا الرقمية؟


German
Portuguese
French
Russian
Chinese




قيم تجربتك