عقد مركز سعادة المتعاملين – العين، التابع للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، يوم الثلاثاء الموافق 30 سبتمبر 2025، مجلس متعاملين لأصحاب الهمم وذويهم بعنوان “صوتكم مسموع”، وذلك في إطار حرص الهيئة على تعزيز الشراكة المجتمعية وتمكين أصحاب الهمم من الحصول على خدمات تلبي تطلعاتهم الحالية والمستقبلية.
جمع المجلس نخبة من المتعاملين وأولياء الأمور والجهات ذات العلاقة، بهدف الاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم حول الخدمات المقدمة، والعمل على تطوير الحلول التي تعزز جودة حياتهم وتسهل حصولهم على الخدمات بكل مرونة ويسر.
وأكد المقدم شبيب خلفان الشرياني مدير مركز سعادة المتعاملين – العين، في الكلمة الافتتاحية للمجلس، أن هذه المبادرة تأتي ضمن نهج الهيئة في تصفير البيروقراطية وتبسيط الإجراءات، انسجامًا مع وعد حكومة الإمارات لخدمات المستقبل، وبما يحقق رؤية الدولة في تعزيز مكانة أصحاب الهمم كشركاء فاعلين في التنمية المجتمعية.
واختتمت أعمال المجلس بالتأكيد على أن الهيئة ستظل منصته لصوت المتعاملين، وأن ملاحظاتهم هي البوصلة التي توجه تطوير الخدمات، تجسيدًا لشعار المبادرة: “صوتكم مسموع”.
اخر المنشورات

الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب – أم القيوين تنفذ إخلاءً وهميًا

الهيئة تنفذ فعاليات صحية بمناسبة اليوم العالمي للسلامة والصحة
قطاع الهوية وشؤون الأجانب يعقد جلسات الامتثال لمتطلبات الحوكمة المؤسسية 2026

الهيئة تبحث تطوير خدمات توصيل الهوية عبر شبكة (7X) المتكاملة

مديرو عموم الهيئة يناقشون سبل تطوير العمل والخدمات



German
Portuguese
French
Russian
Chinese