“هوية وشؤون الأجانب – رأس الخيمة” تتطلع على أفضل تجارب “ديوا”

قام وفد من الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، ممثلًا في الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب – رأس الخيمة، يوم الثلاثاء الموافق 30 يونيو 2026، بزيارة ميدانية إلى هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا)، بهدف الاطلاع على أفضل الممارسات والتجارب المتميزة في مجالات التميز المؤسسي وتطوير الخدمات، وذلك في إطار حرص الهيئة على تعزيز تبادل الخبرات والاطلاع على التجارب المؤسسية الرائدة.

وتضمنت الزيارة جولة تعريفية ولقاءات مع المختصين في هيئة كهرباء ومياه دبي، حيث اطّلع الوفد على أبرز المبادرات والمشاريع المبتكرة، وآليات تطوير الخدمات، وأفضل الممارسات المطبقة في مجالات التحول الرقمي، ورفع كفاءة العمليات، وتعزيز تجربة المتعاملين.

وأكد الجانبان على أهمية هذه الزيارات في دعم التعاون المؤسسي وتبادل المعرفة والخبرات، بما يسهم في تبني الممارسات الرائدة والارتقاء بجودة الخدمات الحكومية، تحقيقًا لتوجهات حكومة دولة الإمارات في تعزيز التميز والابتكار واستدامة التطوير.