“إقامة رأس الخيمة” تنظم ورشةَ لموظفيها حول “أساليب حل المشكلات”

عقدت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب برأس الخيمة، ورشة عمل لموظفيها تحت عنوان “أساليب حل المشكلات”.

واستعرضت الورشة التي قدمتها الموظفة وداد سعيد الطنيجي مديرة فرع التميّز المؤسسي في الإدارة، أبرز التحديات التي تواجه الإدارة، وأساليب معالجتها، إلى جانب تقديم شرح حول أسلوب تحليل المشكلات “عظم السمكة” الذي يساعد في تسهيل معرفة المشكلات المعقدة وتحويلها إلى مشكلات صغيرة يمكن إيجاد حلول لها، ويهدف إلى تركيز الانتباه على الأثر الإيجابي وتعظيمه.