قام سعادة العميد سهيل سعيد الخييلي، مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية بالإنابة، بزيارة تفقدية للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب- عجمان، للاطلاع على منظومة عمل الخدمات الذكية وأشاد بالإنجازات التي حققتها، حيث ساهمت في تحسين رحلة المتعامل، والارتقاء بجودة تقديم الخدمات.
كما زار عدداً من أقسام الإدارة للتعرف على سير أعمالها، وعلى آليات ومخرجات العمل عن بعد، وحثَّ الجميع على بذل المزيد من الجهد لتقديم الخدمات وتطويرها وفق أعلى مستويات التميز والابتكار. وخلال جولته قام الخييلي أيضا بزيارة إدارة الهوية والجنسية، حيث اطلع على الخدمات المقدمة عبر المنصات الذكية ومدى فاعليتها في دقة وسرعة إنجاز المعاملات، مما يسهم في تعزيز معدلات الرضا والسعادة.
تأتي هذه الزيارة في إطار سعي الهيئة إلى دعم وتحفيز العاملين بمختلف إداراتها، وللتعرف عن قرب على احتياجات المتعاملين والاستماع إلى مقترحاتهم والتحديات التي قد تواجههم.
اكتب تعليقك