مكتب سعادة المتعاملين – حتا

يُعد مكتب سعادة المتعاملين – حتا أحد المكاتب التابعة للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، ويختص بتقديم خدمة استكمال إجراءات التقاط البصمات لطلبات بطاقة الهوية الإماراتية فقط، بهدف تسهيل استكمال متطلبات المعاملات وتوفير تجربة خدمية ميسرة للمتعاملين.

يعمل مكتب سعادة المتعاملين – حتا على تسهيل استكمال إجراءات طلب بطاقة الهوية الإماراتية من خلال توفير خدمة التقاط البصمات للمتعاملين، بما يسهم في إنجاز الإجراءات المطلوبة بكفاءة وسلاسة.

لا ينطبق تصنيف نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات على مكتب سعادة المتعاملين – حتا.

يقع مكتب سعادة المتعاملين – حتا في إمارة دبي، منطقة حتا، داخل مبنى إدارة الجنسية والإقامة بدبي.

يمكن الاستفادة من رابط «الاتجاهات» الموجود في الصفحة التعريفية لمكتب سعادة المتعاملين – حتا لتحديد المسار المناسب والوصول إلى المكتب.

يعمل مكتب سعادة المتعاملين – حتا من الساعة 7:30 صباحاً حتى الساعة 3:30 مساءً، من يوم الاثنين إلى يوم الخميس.

يعمل مكتب سعادة المتعاملين – حتا يوم الجمعة من الساعة 7:30 صباحاً حتى الساعة 12:00 ظهراً.

يقدم مكتب سعادة المتعاملين – حتا خدمة استكمال إجراءات التقاط البصمات فقط للمتعاملين ضمن نطاق خدمات بطاقة الهوية الإماراتية، باستخدام الإجراءات والتقنيات المعتمدة لضمان دقة البيانات الحيوية واستكمال متطلبات المعاملة.

لا، يختص مكتب سعادة المتعاملين – حتا بتقديم خدمة التقاط البصمات فقط، ولا يقدم خدمة إصدار بطاقة هوية جديدة.

لا، تقتصر الخدمات المقدمة في المكتب على استكمال إجراءات التقاط البصمات، ولا تشمل خدمة تجديد بطاقة الهوية الإماراتية.

لا، لا يقدم مكتب سعادة المتعاملين – حتا خدمة استبدال بطاقة الهوية، حيث يختص بتقديم خدمة التقاط البصمات فقط.

نعم، يوفر المكتب خدمة التقاط البصمات لطلبات بطاقة الهوية الإماراتية، لاستكمال متطلبات المعاملات وفقاً للإجراءات المعتمدة.

لا، لا تتوفر خدمة استلام بطاقة الهوية المطبوعة في المكتب، حيث تقتصر الخدمات المقدمة فيه على استكمال إجراءات التقاط البصمات فقط.

نعم، تتوفر مواقف سيارات للمتعاملين والنساء وأصحاب الهمم ضمن المرافق الخاصة بمكتب سعادة المتعاملين – حتا.

نعم، يوفر مكتب سعادة المتعاملين – حتا دورات مياه للذكور والإناث وأصحاب الهمم.

يمكن التواصل مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ على الرقم 600522222.

يمكن الاتصال بالرقم الدولي 971600522222+ للاستفسارات من خارج الدولة.

نعم، توفر الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ خيارالدردشة الحية للتواصل مع موظف الدعم والحصول على المساعدة المطلوبة.

يمكن استخدام منصة الاستفسارات والشكاوى التابعة للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ للوصول إلى القناة المخصصة لتقديم الاستفسارات والشكاوى.