عقدت إدارة الاستراتيجية والمستقبل اجتماعًا افتراضيًا “عن بعد” مع المعنيين في إدارة الاتصال الحكومي وإدارة سعادة المتعاملين، وذلك بهدف تحديد آلية محددة وواضحة لاستقبال أفكار متعاملي الهيئة ومختلف فئات المجتمع والتي تنبثق من خلال ورش العصف الذهني مع المتعاملين أو من خلال مختلف وسائل التواصل الاجتماعي.
حيث افتتح الاجتماع الرائد يوسف الحمادي مدير إدارة الاستراتيجية والمستقبل والذي أكد من خلاله على أن الابتكار بات من أهم العناصر الرئيسية التي تساهم في تطوير خدمات الهيئة وتحسين عملياتها كما أصبح محفزًا رئيسيًا ومؤثرًا في منظومة التميز الحكومي المحدثة GEM2.0 كما قام النقيب/ عبدالعزيز الشحي رئيس قسم الابتكار واستشراف المستقبل بعرض التوجه الاستراتيجي للابتكار في الهيئة وأوضح نطاقه الذي يشمل الموظفين، المتعاملين، الموردين والشركاء ومختلف فئات المجتمع، و ركز على ضرورة إنشاء وتحديث قنوات لاستقبال أفكار المتعاملين ورصد متطلباتهم من أجل تحليلها ودراستها بما يخدم وسائل تطوير وتحسين الخدمات المقدمة في الهيئة
اخر المنشورات
مدير عام الهيئة يتفقد سير العمل في الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب بأم القيوين
الهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ تكرّم 61 مفتشًا جمركيًا من هيئة الشارقة للموانئ والجمارك والمناطق الحرة
“الهوية والجنسية” تختتم بطولة البادل 2025
“هوية وشؤون الأجانب – رأس الخيمة” تنظم جلسات عصف ذهني لتطوير مبادرات عام المجتمع 2025
“الاستعلام المبكر” ينظم أولى جلسات العصف الذهني لتطوير مركز تتبع الشاحنات والشحنات
قيم تجربتك