عقدت إدارة الاستراتيجية والمستقبل اجتماعًا افتراضيًا “عن بعد” مع المعنيين في إدارة الاتصال الحكومي وإدارة سعادة المتعاملين، وذلك بهدف تحديد آلية محددة وواضحة لاستقبال أفكار متعاملي الهيئة ومختلف فئات المجتمع والتي تنبثق من خلال ورش العصف الذهني مع المتعاملين أو من خلال مختلف وسائل التواصل الاجتماعي.
حيث افتتح الاجتماع الرائد يوسف الحمادي مدير إدارة الاستراتيجية والمستقبل والذي أكد من خلاله على أن الابتكار بات من أهم العناصر الرئيسية التي تساهم في تطوير خدمات الهيئة وتحسين عملياتها كما أصبح محفزًا رئيسيًا ومؤثرًا في منظومة التميز الحكومي المحدثة GEM2.0 كما قام النقيب/ عبدالعزيز الشحي رئيس قسم الابتكار واستشراف المستقبل بعرض التوجه الاستراتيجي للابتكار في الهيئة وأوضح نطاقه الذي يشمل الموظفين، المتعاملين، الموردين والشركاء ومختلف فئات المجتمع، و ركز على ضرورة إنشاء وتحديث قنوات لاستقبال أفكار المتعاملين ورصد متطلباتهم من أجل تحليلها ودراستها بما يخدم وسائل تطوير وتحسين الخدمات المقدمة في الهيئة
اخر المنشورات
الهيئة تناقش سبل تنفيذ منظومة الذكاء الاصطناعي الجديدة
مدير عام الهوية وشؤون الأجانب يتفقد سير العمل في إدارتي رأس الخيمة والفجيرة
الهيئة تحتفي بيوم العمال العالمي لعام 2026
مبادرات لتعزيز الانتماء والفخر بإنجازات الوطن تحت عنوان “فخورين بالإمارات”
الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب – أم القيوين تنفذ إخلاءً وهميًا
