مدير عام الهوية وشؤون الأجانب يؤكد أهمية تعزيز جودة الخدمات خلال جولات ميدانية

تفقد سعادة اللواء سعيد سالم بالحاس الشامسي مدير عام الهوية وشؤون الأجانب بالإنابة بالهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، سير العمل في عدد من مراكز سعادة المتعاملين يومي الثلاثاء والأربعاء الموافقين 07 و08 يوليو 2026، في زيارات ميدانية لمتابعة الجاهزية التشغيلية وتعزيز كفاءة العمل، والاطلاع على سير العمليات التشغيلية ومستوى جودة الخدمات المقدمة.

حيث قام سعادته يوم الثلاثاء الموافق 07 يوليو 2026 بزيارة مركز سعادة المتعاملين – رأس الخيمة متفقدًا سير العمليات التشغيلية ومنظومة الخدمات المقدمة للمتعاملين، وكان في استقباله سعادة اللواء علي عبدالله الرديمي المدير التنفيذي للهوية وشؤون الأجانب – رأس الخيمة بالإنابة، وعدد من كبار الضباط والمسؤولين بالإدارة.

كما كان في استقبال سعادته خلال الزيارة الميدانية لمركز سعادة المتعاملين – أم القيوين يوم الثلاثاء الموافق 07 يوليو 2026، سعادة كل من العميد فيصل بن عبدالله محمد المعلا القائم بأعمال سعادة المدير التنفيذي للهوية وشؤون الأجانب – أم القيوين، مدير إدارة الهوية وجوازات السفر، والعميد محمد أحمد عباد الهاملي المدير التنفيذي لقطاع متابعة المخالفين الأجانب – بالإنابة، والعميد حميد فايز عبد الرحمن الشامسي مدير إدارة شؤون المخالفين والأجانب – الإمارات الشمالية، وعدد من مديري الإدارات ونوابهم ورؤساء الأقسام.

وكان في استقبال سعادته خلال زيارة مركز سعادة المتعاملين – الشارقة يوم الأربعاء الموافق 08 يوليو 2026 سعادة اللواء عارف محمد الشامسي المدير التنفيذي للهوية وشؤون الأجانب – الشارقة بالإنابة، وعدد من كبار الضباط والمسؤولين بالإدارة.

كما أشاد سعادته، خلال جولاته الميدانية، بالجهود المتواصلة التي تبذلها فرق العمل بالإدارات المختلفة، مؤكدًا على أهمية مواصلة العمل بروح الفريق الواحد، والالتزام بأعلى معايير الجودة والجاهزية التشغيلية، بما يسهم في تحقيق مستهدفات الهيئة وتعزيز رضا المتعاملين.

تأتي الزيارة في إطار خطة الهيئة الاشرافية لمتابعة سير العمل في المواقع والمنافذ المختلفة والاطلاع على خطط التطوير والتحسين لتلبية تطلعات المتعاملين، كما تعكس حرص القيادة العليا على المتابعة الميدانية المستمرة لسير العمل، والوقوف على مستوى الجاهزية التشغيلية، وتعزيز التواصل المباشر بين القيادات والموظفين، والاطلاع على واقع تقديم الخدمات، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي، وتحسين جودة الخدمات الحكومية ودعم تحقيق مستهدفات الهيئة في التميز المؤسسي والريادة في تقديم الخدمات.