مكتب سعادة المتعاملين – السلع

يُعد مكتب السلع لسعادة المتعاملين أحد المكاتب التابعة للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، ويقدم خدمات بطاقة الهوية والتأشيرة والإقامة والمنشآت للمتعاملين من خلال الجهات الأخرى، بهدف تسهيل حصولهم على خدمات الهيئة في مختلف الأماكن.

يعمل مكتب سعادة المتعاملين – السلع على تسهيل حصول المتعاملين على خدمات الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، من خلال توفير خدمات الهوية والاستفسارات المتعلقة بالتأشيرات وتصاريح الإقامة وتسجيل ومتابعة المنشآت.

يقدم مكتب سعادة المتعاملين – السلع خدماته للمواطنين الإماراتيين، ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي، والمقيمين، بالإضافة إلى الخدمات العامة المتاحة للمتعاملين.

لا ينطبق تصنيف نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات على مكتب سعادة المتعاملين – السلع.

يقع مكتب سعادة المتعاملين – السلع في إمارة أبوظبي، منطقة الظفرة، مدينة السلع، ضمن مركز الخدمات المتكاملة (تم).

يمكن الاستفادة من رابط «الاتجاهات» الموجود في الصفحة التعريفية لمكتب سعادة المتعاملين – السلع لتحديد المسار المناسب والوصول إلى المكتب.

يعمل مكتب سعادة المتعاملين – السلع من الساعة 7:30 صباحاً حتى الساعة 3:00 مساءً، من يوم الاثنين إلى يوم الخميس.

يعمل مكتب سعادة المتعاملين – السلع يوم الجمعة من الساعة 7:30 صباحاً حتى الساعة 12:00 ظهراً.

يقدم مكتب سعادة المتعاملين – السلع مجموعة من الخدمات التابعة للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وتشمل خدمات المواطنين، ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي، والمقيمين، والخدمات العامة. كما تتضمن خدمة التقاط البصمات لطلبات بطاقة الهوية الإماراتية، وخدمة الاستفسار عن التأشيرات، والاستفسار عن تصاريح الإقامة، والاستفسار عن تسجيل ومتابعة المنشآت.

نعم، يوفر مكتب سعادة المتعاملين – السلع خدمة التقاط البصمات لطلبات بطاقة الهوية الإماراتية ضمن الخدمات المقدمة للمتعاملين.

نعم، تتوفر مواقف سيارات للمتعاملين والنساء وأصحاب الهمم ضمن المرافق الخاصة بمكتب سعادة المتعاملين – السلع.

نعم، يوفر المكتب مواقف سيارات مخصصة لأصحاب الهمم لتسهيل وصولهم واستفادتهم من الخدمات.

نعم، يوفر مكتب سعادة المتعاملين – السلع دورات مياه للذكور والإناث وأصحاب الهمم.

يمكن التواصل مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ على الرقم 600522222.

يمكن الاتصال بالرقم الدولي 971600522222+ للاستفسارات من خارج الدولة.

نعم، توفر الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ خيارالدردشة الحية للتواصل مع موظف الدعم والحصول على المساعدة المطلوبة.

يمكن استخدام منصة الاستفسارات والشكاوى التابعة للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ للوصول إلى القناة المخصصة لتقديم الاستفسارات والشكاوى.