مكتب سعادة المتعاملين – المرفأ

يُعد مكتب سعادة المتعاملين – المرفأ أحد المكاتب التابعة للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، ويقدم خدمات بطاقة الهوية والتأشيرة والإقامة والمنشآت للمتعاملين من خلال الجهات الأخرى، بهدف تسهيل حصولهم على خدمات الهيئة في مختلف الأماكن.

يعمل مكتب سعادة المتعاملين – المرفأ على تسهيل حصول المتعاملين على خدمات الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، من خلال توفير خدمات الهوية والاستفسارات المتعلقة بالتأشيرات وتصاريح الإقامة وتسجيل ومتابعة المنشآت.

لا ينطبق تصنيف نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات على مكتب سعادة المتعاملين – المرفأ.

يقع مكتب سعادة المتعاملين – المرفأ في إمارة أبوظبي، منطقة الظفرة، مدينة المرفأ، ضمن مركز الخدمات المتكاملة (تم).

يمكن الاستفادة من رابط «الاتجاهات» الموجود في الصفحة التعريفية لمكتب سعادة المتعاملين – المرفأ لتحديد المسار المناسب للوصول إلى المكتب.

يعمل مكتب سعادة المتعاملين – المرفأ من الساعة 7:30 صباحاً حتى الساعة 3:00 مساءً، من يوم الاثنين إلى يوم الخميس.

يعمل مكتب سعادة المتعاملين – المرفأ يوم الجمعة من الساعة 7:30 صباحاً حتى الساعة 12:00 ظهراً.

يقدم مكتب سعادة المتعاملين – المرفأ مجموعة من الخدمات التابعة للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وتشمل خدمات المواطنين، ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي، والمقيمين، والخدمات العامة، بالإضافة إلى خدمات التقاط البصمات لطلبات بطاقة الهوية الإماراتية، واستفسارات التأشيرات، وتصاريح الإقامة، وتسجيل ومتابعة المنشآت.

نعم، تتوفر خدمة التقاط البصمات لطلبات بطاقة الهوية الإماراتية ضمن الخدمات المقدمة في مكاتب سعادة المتعاملين.

نعم، تتوفر مواقف سيارات للمتعاملين والنساء وأصحاب الهمم ضمن المرافق الخاصة بمكاتب سعادة المتعاملين.

نعم، تتوفر مواقف سيارات مخصصة لأصحاب الهمم لتسهيل وصولهم إلى المكتب والاستفادة من الخدمات.

نعم، تتوفر دورات مياه للذكور والإناث وأصحاب الهمم ضمن المرافق المخصصة للمتعاملين.

يمكن التواصل مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ على الرقم 600522222.

يمكن الاتصال بالرقم الدولي 971600522222+ للاستفسارات من خارج الدولة.

نعم، توفر الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ خيارالدردشة الحية للتواصل مع موظف الدعم والحصول على المساعدة المطلوبة.

يمكن استخدام منصة الاستفسارات والشكاوى التابعة للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ للوصول إلى القناة المخصصة لتقديم الاستفسارات والشكاوى.