حول هذه الخدمة
تتيح هذه الخدمة تقديم الملاحظات المتعلقة بالخدمات أو المعاملات أو الشكاوى العامة، حيث تقوم الجهة المختصة بمراجعة جميع الملاحظات واتخاذ الإجراءات المناسبة ضمن الأوقات المحددة.قنوات الخدمة
- مركز تواصل الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وامن المنافذ - مراكز الاتصال
- موقع الهيئة للخدمات الذكية - المواقع الالكترونية
- تطبيق الهيئة الذكي - التطبيقات الذكية
يمكنك الاطلاع على الشروط والأحكام، الرسوم، بالإضافة إلى قائمة المستندات المطلوبة أدناه.
الأحكام والشروط
- يرجى تقديم معلومات تفصيلية بشأن الشكوى، مع إرفاق أي مستندات داعمة ذات صلة، إن وُجدت
قائمة المستندات المطلوبة للخدمة
- أخرى
- إرفاق أي مستندات داعمة ذات صلة، إن وُجدت;o>
- الجهة الحكومية المسؤولة
- الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ
- الخدمة الرئيسية
- خدمة المتعاملين
- رمز الخدمة
- 377-014-002-000
- هيكلية ونوع الخدمة
- خدمة فرعية / إجرائية
- مدة إتمام الخدمة
- 3 أيام
- أوقات تقديم الخدمة
- مراكز سعادة المتعاملين : حسب ساعات العمل المعلنة نظام الخدمات الذكية (الموقع والتطبيق الذكي) : 24/7
- التحكم في الوصول
- هذه الخدمة تتطلب تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE Pass) ما هو UAE Pass؟
- الأسئلة المتكررة
- لعرض الاسئلة المتكررةانقر هنا
يمكنك مساعدتنا على التحسين من خلال تقديم تعليقاتك حول تجربتك.
هل استخدمت خدماتنا مؤخرًا في أحد مراكز الخدمة أو عبر منصاتنا الرقمية؟


German
Portuguese
French
Russian
Chinese