Close

خيارات الوصول

استمع لهذه الصفحة

حدد اللون

القراءة الليلية

إعادة ضبط جميع الإعدادات

المساعدة التفاعلية

آخر تحديث للصفحة تم في :10/03/2022 - 8:43 ص

تجديد بطاقة هوية

تم التقييم مسبقآ.
شكرآ على تقييمك لنا.
معدل التقييم: 4
الفئة
  • مقيم
  • مواطن إماراتي
  • مواطن خليجي
إبدأ الخدمة
3311670

يعتبر تجديد بطاقة الهوية المنتهية إلزامياً لكافة سكان دولة الإمارات العربية المتحدة للمواطنين الإماراتيين ومواطني مجلس دول التعاون و المقيمين بكافة  الفئات و الأعمار  عند انتهاء صلاحية بطاقة الهوية الخاصة بهم.

للإطلاع على البروشور أنقر هنا

رمز الخدمة
377-04-001-003
معلومات الخدمة
شروط الحصول على الخدمة
  • لفئة المقيمين يشترط وجود إقامة سارية مرتبطة بطلب تجديد بطاقة الهوية.
  • يتوجب على المتعاملين استكمال متطلبات الحصول على الخدمة (من بصمة، صورة) خلال المدة المحددة تفاديا لإلغاء تفعيل الطلب.
  • يتوجب على المتعاملين إتباع الارشادات ومتطلبات المرسلة لهم أثناء سير المعاملة تفاديا لإلغاء تفعيل الطلب.
محدودية الخدمة
يجب ان يكون صاحب بطاقة الهوية متواجد في الدولة لا يتم قبول الطلب في حال كان خارج الدولة.

فئة مواطني دول مجلس التعاون: تقتصر الخدمة على من لديهم أحد الاثباتات التالية: سكن/ استثمار/عمل/دراسة في الدولة.

زمن الحصول على الخدمة
5 أيام عمل
باقة الخدمة المرتبطة
الخدمة مرتبطة بخدمة إصدار بطاقة الهوية ، للوصل على الخدمة يرجى الضغط هنا
متطلبات الحصول على الخدمة و الرسوم

فئة مقدم الطلب مواطن

مواطن دول مجلس التعاون

مقيم
الوثائق المطلوبة
  • أصل بطاقة الهوية المنتهية أو صورة عنها أو بياناتها
  • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء لجميع الفئات العمرية .
  • أصل شهادة الميلاد، جواز سفر أحد الوالدين او بطاقة الهوية الاماراتية لمن هم دون 15 سنة.
  • تقرير طبي ساري المفعول صادر من وزارة الصحة أو هيئات الصحة في الإمارات أو بطاقة أصحاب الهمم سارية المفعول لإعفاء أصحاب الهمم من رسوم الإصدار وغرامة التأخير.
  • أصل شهادة الوكالة للشخص الذي ينوب عن المتعامل في حالة عدم حضور صاحب الشأن وتقديم الطلب من قبل الغير
  • أصل بطاقة الهوية المنتهية أو صورة عنها أو بياناتها
  • جواز السفر ساري المفعول
  • بطاقة الهويّة الخليجية سارية لمن هم أكبر من21 سنة أو لأحد الوالدين لمن هم دون 21سنة.
  • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء لجميع الفئات العمرية .
  • أصل شهادة الميلاد، جواز سفر أحد الوالدين او بطاقة الهوية الاماراتية لمن هم دون 15 سنة.
  • أصل شهادة الوكالة للشخص الذي ينوب عن المتعامل في حالة عدم حضور صاحب الشأن وتقديم الطلب من قبل الغير
  • إبراز إحدى الوثائق الموضحة أدناه لإثبات الإقامة داخل الدولة:
  • أصل مستند إثبات صلة القرابة بمواطن حتى الدرجة الثالثة مثل خلاصة القيد -شهادة الميلاد-عقد الزواج. وما في حكمها، بالإضافة إلى أصل الوثائق الثبوتية للمواطن (خلاصة القيد – جواز السفر -بطاقة الهوية (
  • أصل الرخصة التجارية سارية الصلاحية.
  • أصل ملكية عقار سكني أو تجاري.
  • أصل شهادة استمرارية دراسة من أحد المدارس أو الكليات أو الجامعات المعتمدة في الدولة.
  • أصل شهادة عمل صادرة من إحدى المؤسسات الحكومية في الدولة بالنسبة للعاملين في القطاع الحكومي.
  • عقد عمل مصدق من وزارة التوطين والموارد البشرية بالنسبة للعاملين في القطاع الخاص.
  • إثبات إقامة المتعامل بالنسبة للأبناء بإحدى الوثائق الموضحة أعلاه العائدة له أو لأحد الوالدين أو العكس.
  • ابراز شهادة من المنشأة الإصلاحية والعقابية لمن يقضى عقوبته بموجب حكم قضائي صادر بحقه.
  • أصل بطاقة الهوية المنتهية أو صورة عنها أو بياناتها.
  • جواز السفر ساري المفعول.
  • تصريح إصدار إقامة سارية المفعول أو أصل إقامة قيد إجراءات التجديد أو إقامة سارية المفعول لمن لم يقم بإصدار بطاقة الهوية عند إصدار الإقامة.
  • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء لجميع الفئات العمرية .
  • أصل شهادة الميلاد، جواز سفر أحد الوالدين او بطاقة الهوية الاماراتية لمن هم دون 15 سنة.
  • أصل شهادة الوكالة للشخص الذي ينوب عن المتعامل في حالة عدم حضور صاحب الشأن وتقديم الطلب من قبل الغير
الرسوم المطلوبة
  • 100درهم: رسوم إصدار بطاقة لخمس سنوات.
  • 200درهم: رسوم إصدار بطاقة لعشر سنوات.
  • 40درهم: رسوم خدمة
  • 30درهم: رسوم مكتب الطباعة

 

  • 150درهم: رسوم الخدمة العاجلة والتي تتم بمراكز سعادة المتعاملين
  • 100درهم: رسوم إصدار بطاقة لخمس سنوات.
  • 40درهم: رسوم خدمة
  • 30درهم: رسوم مكتب الطباعة

 

  • 150درهم: رسوم الخدمة العاجلة والتي تتم بمراكز سعادة المتعاملين
  • 100درهم: رسوم إصدار لكل سنة (حسب فترة سريان الإقامة)
  • 40درهم: رسوم خدمة
  • 30درهم: رسوم مكتب الطباعة

 

150درهم: رسوم الخدمة العاجلة والتي تتم بمراكز سعادة المتعاملين

الرسوم المسترجعة لا ينطبق لا ينطبق لا ينطبق
الملاحظات في حال إرجاع الطلب لعدد 3 مرات يتم إلغاء المعاملة
قنوات تقديم الخدمة
قناة الخدمة أوقات توفر قناة الخدمة زمن انجاز الخدمة بعد اكتمال متطلباتها
نظام الخدمات الذكية (الموقع) 7 / 24 5 أيام عمل
التطبيق الذكي 7 / 24 5 أيام عمل

 

قناة الخدمة أوقات توفر قناة الخدمة زمن الخدمة والانتظار في المركز زمن انجاز الخدمة بعد اكتمال متطلباتها
مراكز سعادة المتعاملين حسب ساعات العمل المعلنة

انتظار 10د / خدمة 9د

24 ساعة

اجراءات تقديم الخدمة
الحصول على معلومات الخدمة مركز الاتصال، التطبيق الذكي الموقع الإلكتروني للهيئة، مراكز سعادة المتعاملين، قنوات التواصل المعتمدة في الهيئة
تقديم طلب الخدمة  من خلال الموقع الالكتروني/التطبيق  من خلال مراكز سعادة المتعاملين من خلال مكاتب الطباعة 
  • الولوج لنظام الخدمات الذكية (هوية رقمية أو باسم المستخدم).
  • البحث عن الخدمة المراد التقديم لها.
  • تعبئة بيانات الطلب حيثما انطبق
  • دفع رسوم الخدمة (ان وجدت)
  • زيارة أقرب مركز سعادة متعاملين،
  • الحصول على تذكرة الدور الآلي والانتظار.
  • تقديم الطلب مستوفي كافة الشروط والمستندات (ان وجدت) لموظف خدمة المتعاملين
  • دفع رسوم الخدمة (ان وجدت)
  • زيارة أقرب مكتب طباعة معتمد من قبل الهيئة.
  • تقديم الطلب مستوفي كافة الشروط والمستندات (ان وجدت) لموظف مكتب الطباعة.
  • دفع رسوم الخدمة وخدمات مكتب الطباعة (ان وجدت)
التواصل خلال سير الاجراءات
  • رسالة نصية أو بريد إلكتروني يفيد بإنشاء / تطورات الطلب
  • لا ينطبق
  • رسالة نصية أو بريد إلكتروني يفيد بإنشاء / تطورات الطلب
الحصول على الخدمة
  • استلام مخرجات الخدمة من خلال القناة المختارة من قبل المتعامل (بريد إلكتروني، مكاتب بريد الامارات، توصيل للعنوان المحدد)
  • من خلال مركز سعادة المتعاملين
  • استلام مخرجات الخدمة من خلال القناة المختارة من قبل المتعامل (بريد إلكتروني، مكاتب بريد الامارات، توصيل للعنوان المحدد)
الاستفسارات والشكاوى

 

القناة التوفر
وسائل التواصل الاجتماعي: ICA_Help & Facebook Twitter (متوفر7/24)
البريد الالكتروني : Contactus@icp.gov.ae من خلال الموقع الالكتروني (متوفر7/24)
الموقع الالكتروني: www.icp.gov.ae 
(متوفر7/24)
اسأل حمد/ التشات بود (متوفر7/24) من خلال الموقع الالكتروني
مركز الاتصال: 600522222 (متوفر7/24)
الأسئلة المتكررة
انتظر لحظة...
شكراً على آرائكم

أرسل الى صديق

اكتب تعليقك

هذا الحقل مطلوب
هذا الحقل مطلوب
يرجى التحقق من البريد الإلكتروني
انتظر لحظة...
تم إرسال تعليقك وسيتم نشره بعد الموافقة عليه.
1 من0
0تعليق
الأول
الأخير