عقد مركز سعادة المتعاملين – العين، التابع للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، يوم الثلاثاء الموافق 30 سبتمبر 2025، مجلس متعاملين لأصحاب الهمم وذويهم بعنوان “صوتكم مسموع”، وذلك في إطار حرص الهيئة على تعزيز الشراكة المجتمعية وتمكين أصحاب الهمم من الحصول على خدمات تلبي تطلعاتهم الحالية والمستقبلية.
جمع المجلس نخبة من المتعاملين وأولياء الأمور والجهات ذات العلاقة، بهدف الاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم حول الخدمات المقدمة، والعمل على تطوير الحلول التي تعزز جودة حياتهم وتسهل حصولهم على الخدمات بكل مرونة ويسر.
وأكد المقدم شبيب خلفان الشرياني مدير مركز سعادة المتعاملين – العين، في الكلمة الافتتاحية للمجلس، أن هذه المبادرة تأتي ضمن نهج الهيئة في تصفير البيروقراطية وتبسيط الإجراءات، انسجامًا مع وعد حكومة الإمارات لخدمات المستقبل، وبما يحقق رؤية الدولة في تعزيز مكانة أصحاب الهمم كشركاء فاعلين في التنمية المجتمعية.
واختتمت أعمال المجلس بالتأكيد على أن الهيئة ستظل منصته لصوت المتعاملين، وأن ملاحظاتهم هي البوصلة التي توجه تطوير الخدمات، تجسيدًا لشعار المبادرة: “صوتكم مسموع”.
اخر المنشورات

اللجنة الاتحادية لتطوير المنافذ البرية تناقش تحقيق الانسيابية وتعزيز الكفاءة التشغيلية

زيارة تفقدية لمنافذ الدولة للاطلاع على سير العمل بعد الحالة الجوية

مديرو عموم “جمارك الإمارات” يناقشون تسهيل الإجراءات في ظل الأوضاع الراهنة

خطة إشرافية لتفقد مواقع العمل والمنافذ الحدودية خلال عيد الفطر المبارك
الهيئة تنفذ مبادرة “كسرة صائم” في المنافذ البرية ومدينة العين



German
Portuguese
French
Russian
Chinese
قيم تجربتك