نظمت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، يوم الخميس الموافق 12 سبتمبر 2024 بمجلس ضاحية السيوح بالشارقة، ملتقى “باقة أسرتي في تصفير البيروقراطية”، بمشاركة وزارة تنمية المجتمع، وهيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، ودائرتي الموارد البشرية والإسكان، وبحضور سعادة العميد يوسف بن حرمل الشامسي رئيس مجلس ضاحية السيوح، وأعضاء فريق “باقة أسرتي” وعدد من موظفي الهيئة وأهالي ضاحية السيوح.
يهدف الملتقى، الذي يعقد في إطار فعاليات شهر تصفير البيروقراطية الحكومية، إبراز أفضل ممارسات الهيئة في مجال تقديم الخدمات وآثارها الإيجابية على المجتمع.
وخلال الملتقى استعرض فريق باقة أسرتي مراحل تقديم خدمات باقة “أسرتي” كخدمات استباقية تقدم للمواطنين تلقائيًا منذ عقد الزواج دون تقديم طلبات أو زيارة مراكز الخدمة، مما يعكس جهود الهيئة في مجال تصفير البيروقراطية الحكومية.
وأكد سليمان المازمي مدير إدارة الخدمات الحكومية بوزارة تنمية المجتمع، أن “باقة أسرتي” أسهمت في تسهيل وتبسيط الإجراءات للمتعاملين المستهدفين من المواطنين، مما أدى إلى ارتفاع مستوى رضاهم وإسعادهم وتحسين جودة حياتهم.
وأكد عبدالعزيز عبد الله شهيل مدير إدارة التحول الرقمي بدائرة الإسكان – الشارقة، على أن الدائرة استفادت من الربط مع “باقة أسرتي” في ظل إلغاء الاشتراطات غير الضرورية لتقديم الخدمات التي تتضمنها الباقة حيث تم تطوير الخدمات التي تقدمها الدائرة لتحقيق متطلبات تصفير البيروقراطية في باقة “أسرتي”.
كما قام عدد من المتعاملين وأهالي ضاحية السيوح بطرح مرئياتهم حول التحديات التي تواجههم في الحصول على الخدمات والمقترحات التطويرية لحلها.
وفي ختام الملتقى، أثنى سعادة العميد يوسف بن حرمل الشامسي رئيس مجلس ضاحية السيوح، على تنظيم الملتقى والجهود التي تبذلها الجهات الحكومية في تطوير منظومة العمل والارتقاء بالخدمات الحكومية، كما تم تكريم الشركاء في تنظيم الملتقى تقديرًا لجهودهم.
اكتب تعليقك