“الهوية” تعقد أولى اجتماعات مديري المراكز مع المتعاملين لعام 2012

الثلاثاء 10 يناير 2012

عقدت هيئة الإمارات للهوية الاجتماع الدوري الأول لمديري مراكز التسجيل التابعة لها مع المتعاملين للعام 2012، في إطار حرص الهيئة المستمر على التواصل مع الجمهور والتعرف على احتياجاتهم ومقترحاتهم، في سبيل الوصول إلى أقصى درجات رضا المتعاملين.

وشكلت الهيئة لجنة لمتابعة ملاحظات المتعاملين ودراسة توصياتهم، ورفعها في تقرير شهري للجنة الإدارة العليا في الهيئة، لمناقشتها والوقوف على ما تم اتخاذه من إجراءات تحسينية.

وأوضحت الهيئة أن عقد هذه الاجتماعات الدورية بين مديري مراكز التسجيل والمتعاملين، يأتي في إطار مبادرة أطلقتها الإدارة العليا للهيئة مطلع العام 2012، للتعرف عن قرب على ملاحظات المتعاملين وتوصياتهم المتعلقة بتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم.