يُعد مركز خليفة لسعادة المتعاملين أحد المراكز الرئيسية التابعة للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، والمتخصص في تقديم جميع الخدمات المرتبطة ببطاقة الهوية الإماراتية. ويأتي هذا التخصص بهدف توفير تجربة متكاملة ومركزة للمتعاملين الراغبين في إنجاز معاملاتهم الخاصة ببطاقة الهوية بكل يسر وسلاسة، ضمن بيئة خدمية احترافية تضمن الجودة العالية في الأداء وتختصر الوقت والجهد على المتعاملين. وقد حاز مركز خليفة لسعادة المتعاملين على تصنيف خمس نجوم ضمن نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات الصادر عن مكتب رئاسة مجلس الوزراء، ما يعكس التزام المركز بأعلى معايير الجودة والكفاءة والابتكار في تقديم الخدمات الحكومية.