عقدت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، ممثلة في الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب – أم القيوين، يوم الاثنين الموافق 28 أبريل 2025، مجلس المتعاملين الأول لعام 2025 بعنوان “معًا نحو خدمات استثنائية”، بهدف تطوير منظومة الخدمات فيما يتعلق بشروط وضوابط الإقامة الذهبية وخدمات المنشاة وبطاقات الهوية وخدمات المخالفين، وكذلك التعرف على آراء المتعاملين ومقترحاتهم بشأن تطوير الخدمات المقدمة لهم.
ترأس المجلس العقيد الشيخ فيصل بن عبدالله المعلا مدير إدارة تأشيرات الدخول والإقامة بالإدارة، وشارك في المجلس عدد كبير من المتعاملين من مختلف فئات المجتمع وعدد من مديري الإدارات والموظفين بالإدارة.
يهدف المجلس إلى تصفير البيروقراطية في الخدمات المقدمة وإشراك المتعاملين في تصميم وتطوير الخدمات وتبسيط إجراءات الحصول على الخدمات لإسعاد المتعاملين.
اخر المنشورات
“الهوية والجنسية” تشارك في معرض ملتقى حجاج الإمارات 2025
“الهوية والجنسية” تنظم دورة تدريبية لتزويد موظفي المنافذ بمهارات الجوجيتسو والمواي تاي
“هوية وشؤون الأجانب – أم القيوين” تعقد مجلس المتعاملين الأول لعام 2025
“مركز البرشاء” يعقد مجلس المتعاملين الأول لعام 2025
“الهوية والجنسية” تنظم مبادرة “فطوركم علينا” للعمال
قيم تجربتك