“الهوية والجنسية” تفوز بجائزة الطاووس الذهبي عن منظومة السفر الذكي

حصدت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ جائزة الطاووس الذهبي العالمية لعام 2025 – فئة الخدمة المبتكرة، وذلك عن مشروعها الرائد “منظومة السفر الذكي” التي تم تطبيقها بنجاح في مطار زايد الدولي وتعكس التزام الهيئة بالتحول الرقمي وتقديم خدمات ذكية تواكب تطلعات المتعاملين وتدعم مستهدفات حكومة دولة الإمارات.

تسلم الجائزة فريق العمل المعني بالهيئة، خلال الحفل الذي أقيم ضمن فعاليات مؤتمر الإمارات العالمي الذي يُنظمه معهد المدراء IOD بالهند للعام الثاني عشر على التوالي في دبي خلال الفترة من 22 ولغاية 25 أبريل 2025 تحت شعار “مجالس الإدارة في ظل عالم سريع التغيّر”، بحضور معالي الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان وزير التسامح والتعايش، حيث تمنح الجائزة للمؤسسات والجهات الحكومية والخاصة المتميزة على مستوى العالم.

وأكد سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة، على أن فوز الهيئة بهذه الجائزة للعام الثاني على التوالي يؤكد ريادة الهيئة في مجال تقديم الخدمات الحكومية على المستوى العالمي، وقدرتها على تصميم وتقديم خدمات استباقية مبتكرة تلبي تطلعات المتعاملين وتسهم في تحسين جودة حياة المجتمع، مشيرًا سعادته إلى أن تلك الجائزة تمثل إنجازًا جديدًا يضاف إلى إنجازات الهيئة في مجال التميز والحوكمة المؤسسية وتطبيق معايير الجودة العالمية في تقديم الخدمات وإنجاز الأعمال.

وأوضح سعادته أن إنجازات الهيئة في مجال تقديم الخدمات تنطلق من توجهات القيادة الحكيمة لدولة الإمارات وتجسد حرصها على تحقيق الرفاهية والحياة الكريمة لكافة فئات المجتمع من المواطنين والمقيمين والزائرين وجميع الراغبين في العيش والعمل بدولة الإمارات، وكذلك توجيهات معالي علي محمد الشامسي رئيس الهيئة، حيث تحرص فرق العمل بالهيئة دائمًا على ترجمة تلك التوجهات في صورة خدمات مبتكرة تعزز ريادة الدولة وترفع مستوى جاذبيتها كبيئة محفزة للأعمال والإقامة.

ولفت سعادته إلى أن جائزة الطاووس الذهبي تمثل تقديرًا عالميًا كبيرًا لتميز الهيئة ودورها الاستراتيجي والقيادي في حوكمة الإجراءات الإدارية وتحقيق الجودة والاستدامة في الخدمات التي تقدمها، وقدرتها الكبيرة على استيفاء متطلبات التميز واستشراف المستقبل وتحويل منظومة الخدمات لديها إلى منظومة استباقية، إضافة إلى ترسيخ مبادئ وقيم المسؤولية المجتمعية في بيئة العمل وبين أفراد المجتمع.

وأضاف سعادته أن مشروع السفر الذكي يوفر تجربة سفر آمنة ومريحة للمغادرين من والقادمين إلى الدولة، إضافة إلى تصفير البيروقراطية الحكومية واختصار إجراءات ووقت رحلة السفر، مؤكداً حرص الهيئة على تطوير آليات العمل والخدمات المقدمة في المنافذ البرية والبحرية والجوية في الدولة كونها الواجهة الرئيسة التي تعكس الصورة الحضارية لدولة الإمارات والمستوى الريادي الذي حققته بتوجيهات القيادة الحكيمة ودعمها اللامحدود.

وأشار سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي إلى نجاح الهيئة في تطبيق مشروع السفر الذكي بمطار زايد الدولي، عن طريق تركيب أحدث أجهزة التقاط البصمة البيومترية التي تقوم بالتعرف على المسافر من خلال مسح بصمة الوجه دون الحاجة لإبراز جواز السفر، ومن ثم تمكين المسافر من إنهاء إجراءات سفره خلال 7 ثوان فقط، وهو زمن قياسي يعزز ريادة دولة الإمارات في هذا المجال.

يعد هذا الحدث السنوي من أبرز الفعاليات العالمية في مجال القيادة المؤسسية والحوكمة والاستدامة والابتكار، ويجمع قادة الأعمال والخبراء وصناع القرار من مختلف أنحاء العالم، وتأسست جوائز “الطاووس الذهبي” للريادة والتميز المؤسسي عام 1991 من قبل “معهد المديرين IOD” والذي يضم مجموعة واسعة من كبار المديرين التنفيذيين من القطاعات الحكومية والعامة والخاصة، وتعتبر من المعايير العالمية المعتمدة لتقييم أداء المؤسسات والشركات في العالم.