لجنة الإدارة العليا توجّه نحو تسهيل عمليّة تسجيل المعاقين في بطاقة الهويّة

استمعت لجنة الإدارة العليا في هيئة الإمارات للهويّة إلى العرض الذي قدّمته إدارة السجلّ السكانيّ حول الإجراءات الخاصّة بتسجيل المعاقين في بطاقة الهويّة.

ووجّهت اللجنة خلال اجتماعها الدوريّ الذي عُقد ظهر يوم أمس الأربعاء، في مبنى المقرّ الرئيسي للهيئة، جميع الإدارات المعنيّة نحو تقديم كافة أشكال الدعم لهذه الفئة المهمّة من فئات المجتمع وتسهيل عمليّة تسجيلهم في بطاقة الهويّة.

وقرّرت اللجنة التواصل مباشرة مع المعاقين بمختلف فئاتهم، وتوفير خدمة تسجيلهم عبر سيّارات التسجيل المتنقل التي ستتوجه إلى مقارّ إقامتهم بهدف استكمال عمليّة تسجيلهم في بطاقة الهويّة والسجلّ السكانيّ، والتقاط البصمة والصورة لهم.

واطلعت لجنة الإدارة العليا على عدد من الملاحظات الواردة من المتعاملين، والمتعلقة باستلام عدد من أفراد الأسرة الواحدة رسائل نصيّة تحّدد مواعيد مختلفة لتسجيلهم وهو الأمر الذي يسبّب لهم إرباكاً ويؤدي إلى عدم التزامهم بالأوقات المتباعدة التي تمّ تحديدها لهم.

وأوضحت اللجنة أنّ السبب في هذه الإشكاليّة يعود إلى عدم التزام مكاتب الطباعة بإرشاد المتعاملين إلى الالتزام بتعبئة الخانة المخصّصة لـ “خدمة ربط أفراد الأسرة” التي تتيح لجميع أفراد الأسرة الواحدة استلام الرسائل النصيّة التي تفيد بتحديد موعد واحد وفي مركز التسجيل ذاته لاستكمال عمليّة تسجيلهم في بطاقة الهويّة.

ووجهت لجنة الإدارة العليا نحو سرعة التواصل مع أصحاب المواعيد المتباعدة من أفراد الأسرة الواحدة وإخطارهم بإمكانيّة اعتماد أيّ من المواعيد التي تمّ تحديدها لأي فرد من أفراد الأسرة، والتوجه في اليوم ذاته لاستكمال عمليّة تسجيلهم في بطاقة الهويّة.

كما اعتمدت لجنة الإدارة العليا التوصية التي رفعتها إدراة السجلّ السكانيّ بالتعاقد مع شركة توصيل جديدة، في إطار الخطط التي وضعتها الهيئة لمواجهة تحدّي التأخير في توصيل بطاقات الهويّة إلى أصحابها.

وأعربت اللجنة عن أملها في أن تؤدي الشركة الجديدة، إلى جانب شركات التوصيل الأخرى التي تتعامل الهيئة، دورها في توصيل بطاقات الهويّة إلى أصحابها وفق الجداول الزمنيّة التي سيتمّ وضعها بالتنسيق مع الهيئة.

ومن ناحية أخرى قرّرت لجنة الإدارة العليا إلغاء الاستمارات الإلكترونيّة لجميع الأشخاص الذين لم يلتزموا بالموعد الثاني والنهائيّ الذي قامت الهيئة بتحديده لهم لاستكمال عمليّة تسجيلهم في بطاقة الهويّة.

كما ناقشت اللجنة عدداً من الموضوعات المدرجة على جدول الأعمال واتخذت بشأنها القرارات والتوصيات المناسبة.