أكدت مجموعة بريد الامارات أنها اتخذت حزمةً من الاجراءات لتسليم بطاقات الهوية لأصحابها بكل يسر وسهولة بعد الاقبال الملحوظ الذي تشهده اماكن ومكاتب محددة تابعة للمجموعة.
وارجعت المجموعة زيادة الاقبال على بعض مكاتبها الى ارتفاع اعداد بطاقات الهوية التي تتعامل المجموعة معها يومياً.
وقال ابراهيم بن كرم المدير التجاري لمجموعة بريد الإمارات في تصريحات لصحيفة “البيان”، رداً على الازدحام الذي يشهده مكتب بريد أبوظبي، أن المجموعة تعمل على تسليم نحو 18 ألف بطاقة يومياً على مستوى الدولة، فيما وصل عدد البطاقات التي تم تسليمها خلال العام 2011 إلى أكثر من 2.8 مليون بطاقة.
وأضاف أنه يتم تسليم البطاقات والتواصل مع أصحابها خلال 48 ساعة من تاريخ وصولها من هيئة الإمارات للهوية. كما تم اتخاذ العديد من الإجراءات من بينها، زيادة عدد ساعات الدوام والموظفين في بعض المكاتب التي تشهد إقبالا متزايداً من العملاء، وفتح تلك المكاتب أيام الجمعة، مع تخصيص منصات للنساء.
وأوضح بن كرم أن هذه الفترة من كل عام تشهد تجديد الصناديق البريدية لكافة عملاء المؤسسة الأمر الذي يترتب عليه حصول الازدحامات في بعض المكاتب البريدية تجنباً للوقوع في غرامات التأخير.
وأشار إلى أن مكاتب البريد تعمل من 8 صباحاً وحتى 9 مساءً، ما يتيح المجال للمتعاملين الراغبين بتجديد صناديقهم في الفترة المسائية دون الحاجة للقدوم صباحاً وقت الذروة، كما يمكنهم تجديد صناديقهم في أي مكتب بريدي.
وأوضح أنه تم الاتفاق مع الشركات الكبرى في الدولة على توصيل بطاقات الهوية الخاصة بموظفيهم إلى مقار عملهم دون الحاجة لزيارة مكاتب البريد.
اكتب تعليقك