هيئة الإمارات للهويّة تُطلق خدمتي إصدار بطاقات بدل فاقد أو تالف من خلال مكاتب الطباعة

استمراراً للجهود التي تبذلها هيئة الإمارات للهويّة في تبسيط وتسهيل إجراءات التسجيل، أطلقت الهيئة خدمة إعادة إصدار البطاقات المفقودة والتالفة من خلال مكاتب الطباعة المعتمدة من الهيئة.

وتسعى الهيئة من وراء هذه المبادرة الجديدة إلى توحيد الإجراءات الخاصّة بتعبئة الاستمارة الإلكترونيّة في مكاتب الطباعة بالنسبة لجميع المتعاملين.

وتهدف الهيئة من هذه الإجراءات الجديدة إلى التسهيل على المتعاملين وتمكينهم من إنجاز معاملاتهم المختلفة بسهولة ويُسر، وفق آليّات واضحة وموحّدة تُسهم في إدخال البيانات بدقة ومن ثمّ إجراء عمليّة التدقيق عليها.

وأعلنت هيئة الإمارات للهويّة أنّ خدمات إصدار بطاقات “بدل فاقد” و “بدل تالف” من خلال مكاتب الطباعة ستكون متاحة أمام جميع المواطنين والمقيمين وذلك في حالات فقدان أو تلف بطاقة الهويّة.

وبالنسبة إلى المستندات والوثائق المطلوبة لتعبئة استمارة إصدار بطاقة بدل تالف، فهي الوثائق ذاتها المطلوبة في عمليّة التسجيل، بالإضافة إلى البطاقة التالفة.

أما في حالة إعادة إصدار بطاقة بدل فاقد، فيجب على العميل أوّلاً زيارة أحد مراكز التسجيل التابعة للهيئة لإصدار شهادة تأكيد رقم هوّية مختومة من المركز، وبحوزته وثيقة ثبوتية، ثمّ يتوجّه بعدها إلى أحد مكاتب الطباعة حيث سيتمّ مسح الشهادة مع جميع الوثائق المطلوبة في عمليّة التسجيل.

وأوضحت هيئة الإمارات للهويّة أنّ عمليّة إصدار بطاقات بدل الفاقد و بدل التالف لا تتطلب حضور العملاء إلى مراكز التسجيل لالتقاط بصماتهم وصورهم، حيث سيتم الاكتفاء بتعبئة الاستمارة الخاصة بخدمة تجديد البطاقة في مكاتب الطباعة.

ونوّهت الهيئة إلى أنّه وفي حال كانت جودة البصمات الملتقطة سابقاً أقلّ مما يجب فإنه سيُطلب من صاحب البطاقة مراجعة مراكز التسجيل التابعة للهيئة لتجديد عملية التقاط البصمة، من خلال رسالة مطبوعة ستظهر على الاستمارة الإلكترونيّة التي يتم تعبئتها في مكاتب الطباعة.

ومن الجدير بالذكر أنّ رسوم إصدار بطاقة بدل فاقد أو بدل تالف هي 300 درهم لجميع الجنسيّات ومن مختلف الأعمار، وفي حال تقديم الطلب لإصدار بطاقة بدل فاقد أو بدل تالف والبطاقة منتهية الصلاحيّة، فسيتم إضافة رسوم التجديد إلى مبلغ ال 300 درهم، بالإضافة إلى 70 درهماً فقط رسوم خدمات.