هيئة الإمارات للهويّة تُعلن انتهاء العمل في مشروع التصاميم الجديدة لمراكز التسجيل الدائمة

أعلنت هيئة الإمارات للهويّة عن انتهاء العمل في مشروع التصاميم الجديدة لمراكز التسجيل الدائمة في دبي والإمارات الشماليّة.

وسيؤدي هذا المشروع إلى مضاعفة الطاقة الاستيعابيّة لعمل تلك المراكز وزيادة معدلات التسجيل اليوميّة في بطاقة الهويّة والسجلّ السكانيّ، بالإضافة إلى دوره في تنظيم عمليّة التسجيل.

كما ويهدف هذا المشروع، الذي تمّ إنجازه في الموعد المحدّد، إلى توفير المساحات المفتوحة بأبعاد جمالية تميّز مراكز الخدمة التابعة للهيئة، وهو الأمر الذي سينعكس إيجاباً على راحة المراجعين والمتعاملين ويرفع نسبة رضاهم عن الأداء العام داخل تلك المراكز.

وحرصاً على تحقيق النتائج الإيجابية المتوقعة فقد تمّ تطوير “خطوط التسجيل” التي كان معمولاً بها في تلك المراكز، ورفع عددها في مركز البرشاء بدبي، على سبيل المثال، من 6 خطوط إلى 26 خطاً.

وبعد الانتهاء من تغيير تصاميمها الداخليّة تتميّز مراكز التسجيل الدائمة في دبي والإمارات الشماليّة الآن بسعة المكان وانسيابيّة حركة الموظفين في مساحات مناسبة توفر لهم الراحة وتساعدهم على الابتكار والإبداع.

وستُسهم المواصفات الجديدة لمراكز التسجيل الدائمة في تقديم الخدمة النوعيّة والمتميّزة للمتعاملين والمراجعين الذين تضعهم الخطة الاستراتيجيّة للهيئة على رأس أولويّاتها.

ومن الجدير بالذكر أنّ هيئة الإمارات للهويّة بدأت بتنفيذ مشروع إعادة التصاميم الداخليّة في مراكز التسجيل الدائمة انسجاماً مع التوجهات الرئيسة للهيئة في تطبيق أعلى معايير التميّز في خدمة العملاء، وحرصاً على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدّمة ونوعيّتها.