قام سعادة الدكتور المهندس/ علي محمد الخوري، مدير عام هيئة الإمارات للهويّة، بجولة تفقديّة في مركز التسجيل الجديد في مدينة أبوظبي (الوحدة مول)، وذلك في إطار برنامج الزيارات الدوريّة التي تحرص الإدارة العليا في الهيئة على القيام بها إلى مختلف مراكز التسجيل المنتشرة في الدولة.
وخلال جولته في أقسام المركز، أكّد سعادة مدير عام هيئة الإمارات للهويّة حرص الإدارة العليا وعزمها وتصميمها على أن تكون جميع المراكز التسجيل التابعة للهيئة تحفاً معماريّة غاية في الروعة والتنظيم والتصميم، بهدف توفير بيئة العمل المثاليّة التي تُسهم في تحقيق النجاح المطلوب لاستراتيجيّة الهيئة الجديدة وخطة التسجيل المنبثقة عنها.
والتقى سعادة الدكتور المهندس/ علي محمد الخوري، مدير عام الهيئة، خلال جولته في المركز عدداً من المراجعين والمتعاملين الذين أبدوا إعجابههم بالتصاميم الجديدة لمركز التسجيل، والمواصفات المتميّزة التي يتمتع بها، لا سيّما تلك المتعلقة بسعة المكان، والمساحات المفتوحة، وانسيابيّة حركة الموظفين في بيئة عمل جاذبة توفر لهم الراحة وتساعدهم على أداء عملهم بإتقان وإبداع وإنتاجيّة عالية.
واستمع سعادة مدير عام هيئة الإمارات للهويّة، إلى ملاحظات المتعاملين والمراجعين حول مستوى الخدمات المقدّمة في المركز، كما وجّه جميع الموظفين نحو مواصلة العمل من أجل تعزيز مفاهيم خدمة العملاء، وبذل كافة الجهود الكفيلة بتلبية احتياجات المتعاملين والمراجعين.
وخلال لقائه مع موظفي المركز أكّد مدير عام هيئة الإمارات للهويّة على ضرورة تجسيد القيم الجوهريّة للهيئة، وأهميّة الدور الكبير الذي يؤديه موظفو مراكز التسجيل، مشيراً إلى أنّ الابتسامة الصادقة، والكلمة الطيّبة، والتعامل الراقي، هي أدوات التواصل الفعال مع الجمهور بمختلف فئاته، وهي التي تُسهم في رفع درجة الرضى لديه.
ومن الجدير بالذكر أنّ مركز التسجيل الجديد في أبوظبي، القريب من المجمع التجاري “الوحدة مول”، وخلف محطة الحافلات الرئيسة، هو الأحدث من بين مراكز التسجيل المنتشرة في مختلف إمارات الدولة ومدنها، حيث تم تجهيزه وفقاً لأعلى المعايير والمواصفات العالميّة، بهدف تقديم خدمة نوعيّة ومتميزة للمتعاملين، الذي تضعهم استراتيجيّة الهيئة على رأس أولويّاتها.
اكتب تعليقك