علي الشامسي: التميّز الريادي للخدمات الحكومية أبرز توجهات القيادة الرشيدة

صرح معالي علي محمد الشامسي رئيس مجلس إدارة الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية بأن الرؤى الحكيمة للقيادة الرشيدة وتطلعاتها السديدة نحو تحقيق التميّز الريادي ضمن مفهوم تقديم الخدمات الحكومية أسهمت في تعزيز الجهود ووضع السياسات الرامية إلى تطوير الأعمال وبحث كافة السبل الداعمة لإضفاء سعادة نوعيّة وتجربة استثنائية لمتعاملي الهيئة عبر رحلتهم مع الخدمات المقدمة من خلال مراكز الهيئة أو عبر منظومة الخدمات الذكية المطورة.
وأضاف الشامسي أن استراتيجية الامارات للخدمات الحكومية دفعت نحو رسم خارطة التوجه الاستراتيجي للهيئة التي ارتكزت في رسالتها على تقديم الخدمات وفق معايير الجودة والكفاءة وبصفة ريادية ومبتكرة في إطار أفضل الممارسات العالمية التي تعزز من جودة الحياة وأمن المجتمع.
جاء ذلك أثناء زيارة معالي رئيس مجلس إدارة الهيئة إلى مركز البرشاء لسعادة المتعاملين بإمارة دبي يرافقه فيها سعادة عبدالله ناصر لوتاه مدير عام مكتب رئاسة مجلس الوزراء وسعادة المهندس محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية لحكومة الإمارات وذلك نتيجة حصول المركز على تصنيف استثنائي بعدد 6 نجوم في ضوء اعتماد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي “رعاه الله” لنتائج الدورة الرابعة من نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات ضمن برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميّزة التي ضمت 17 مركزاً للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية حيث حقق فيها مركز البرشاء أعلى النتائج فيما حصلت 7 مراكز على تصنيف 5 نجوم في خطوة تجسد العزم نحو استدامة التطوير لتشمل مختلف مراكز الهيئة.
وأزاح معالي علي الشامسي والوفد المرافق الستار عن لوحة الستة نجوم بحضور اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة بالإنابة وعدد من المدراء العامين والتنفيذيين في الهيئة، كما قام بجولة في المركز هنأ فيها كافة المسؤولين والموظفين نظير جهودهم وإخلاصهم في العمل وثمن تفانيهم الذي رسخ مفاهيم المثاليّة في الأداء الذي تصبو إليه القيادة الرشيدة، مؤكداً أن الهيئة تولي أقصى درجات الاهتمام لدعم رأس مالها البشري والارتقاء بمهاراتهم وقدراتهم، باعتبارهم محور التطوير والتقدم والمُمَكّن الرئيس نحو تحقيق المستهدفات المستقبلية.
واختتم الشامسي زيارته مجدداً التهنئة إلى كافة القيادات والعاملين في الهيئة مؤكداً أن هذا الإنجاز يُتوّج مسيرة الهيئة الواعدة في استمرارية تحسين أدائها بمعدلات متميزة، والتزامها بتطبيق معايير منظومة التميز الحكومي، من خلال تطوير القدرات وتصميم الخدمات ومواءمتها مع رؤية الدولة وأهداف الأجندة الوطنية، ومستهدفات استراتيجية 2071.