تغيير رقم التعريف الشخصي (الرقم السري)

هام: عند إدخال رقم التعريف الشخصي بشكل خاطئ ثلاث مرات، يتم قفل البطاقة لحمايتها من سوء الاستخدام أو الاستخدام غير المصرح به. وعند قفل البطاقة، يتعين على صاحبها التوجه إلى مركز خدمة المتعاملين التابع لهيئة الإمارات للهوية حيث يتم إعادة تفعيل البطاقة وتغيير الرقم السري لها.

ومن أجل تغيير رقم التعريف يتعين على صاحب البطاقة إثبات شخصيته بطريقة أخرى إذ لم يعد بالإمكان استخدام رقم التعريف لهذا الغرض.

وتتيح البوابة إمكانية تغيير رقم التعريف من خلال السماح لصاحب البطاقة بإثبات شخصيته عن طريق بصمة الإصبع.

تقوم البوابة بالتحقق من شخصية حامل البطاقة من خلال بصمته وتسمح له بإدخال رقم تعريف جديد. ويمكن بعدها لصاحب البطاقة استخدام بطاقته من جديد.

تستخدم هذه الطريقة في حال نسي صاحب البطاقة رقم التعريف الخاص به، أو إذا كان لا يعرفه ويحتاج إلى تغييره.

خطوة 1

أدخل البطاقة في القارئ

خطوة 2

اختر "تغيير رقم التعريف"

خطوة 3

أدخل بصمة إصبعك

خطوة 4

أدخل رقم التعريف الجديد